Política de Privacidad

Quién es responsable

El responsable de tus datos es AECOder. Para cualquier asunto de privacidad —incluso para hablar con nuestro encargado de datos— escribe a contato@meutatame.com.br.

Qué es Meu Tatame (y qué no es)

Meu Tatame es gratuito y no tiene anuncios. Muestra la información que cada academia publica y te lleva hasta ella por enlaces externos: WhatsApp, teléfono, Instagram, sitio web. No intermediamos conversaciones, inscripciones ni pagos entre tú y la academia. Lo que pasa después de que haces clic en un enlace queda entre tú y la academia; no lo seguimos.

Datos que recopilamos

Si solo navegas, sin cuenta. No pedimos nada. Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada acceso (como la dirección IP y el tipo de navegador) para mantener el sitio en línea y seguro.

Si aceptas el aviso de cookies, usamos PostHog (servidores en la Unión Europea) para entender cómo se usa el sitio: páginas visitadas, búsquedas, clics. No se envía nada antes de que aceptes. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras: borra las cookies del navegador (el aviso vuelve a aparecer) o escribe a contato@meutatame.com.br.

Si creas una cuenta.

• Nombre, correo y contraseña. La contraseña se guarda cifrada; ni nosotros podemos leerla. Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre, correo y foto de perfil.
• Fecha de nacimiento. La pedimos una sola vez, para asegurarnos de que tienes al menos 13 años. No se puede cambiar después y nunca se muestra a otras personas. No guardamos una etiqueta de «menor de edad»; cuando necesitamos saberlo, lo calculamos a partir de la fecha.
• Sesiones y dispositivos. Cuando entras, registramos dirección IP, navegador y fecha, para que veas dónde tienes la sesión abierta y cierres sesiones en Configuración.
• Verificación en dos pasos, si la usas (por ahora, solo curadores y el administrador): el secreto de la app de autenticación, los códigos de respaldo y, para cada llave de acceso (passkey), una clave pública, el nombre que le diste y la fecha. El secreto y los códigos se muestran solo a ti, una única vez, cuando se crean; después quedan protegidos y no aparecen en ninguna pantalla, ni siquiera para el administrador. Tu huella, tu rostro o el bloqueo de pantalla nunca salen de tu dispositivo; no recibimos nada de eso.
• Si eres curador: la invitación que recibiste (quién te invitó y cuándo), la fecha en que la aceptaste y cada versión del compromiso de confidencialidad que aceptaste, con la fecha de cada aceptación.
• Lo que registras en tu área personal, Meu Tatame: academias favoritas, tu horario de entrenamientos, tu asistencia y tus graduaciones. Solo tú lo ves.

Si eres gestor de una academia. La información de la academia —nombre, dirección, modalidades, horarios, profesores, planes, contactos, fotos— son datos de negocio, publicados por ti u obtenidos de fuentes públicas, y son visibles para todo el mundo. Los datos y fotos de los profesores, y las fotos en las que aparecen otras personas, los publica la academia, bajo su responsabilidad. Al guardar un profesor, declaras que autorizó la publicación; registramos la fecha y la cuenta que hizo la declaración.

Si tu academia fue registrada por nuestros curadores. Los curadores de Meu Tatame registran algunas academias a partir de fuentes públicas: el sitio web de la academia, su Instagram público y listas de federaciones y eventos — nunca Google. Traemos solo nombre, dirección, modalidades, Instagram y WhatsApp, nunca profesores ni fotos, y guardamos el enlace de la fuente. Si la academia es tuya, puedes reclamarla y corregir los datos, o pedir la corrección o la eliminación en contato@meutatame.com.br.

Si eres profesor o apareces en una foto. No necesitas cuenta. Mostramos lo que la academia publicó —nombre, graduaciones, presentación, Instagram y foto— para que la gente sepa quién enseña allí. Para corregir o eliminar tus datos o una foto en la que apareces, habla con la academia, haz una denuncia de la foto o del profesor, o escribe a contato@meutatame.com.br. Las solicitudes sobre la imagen de menores de 18 años tienen prioridad: retiramos la foto en cuanto recibimos la solicitud. Las demás solicitudes se atienden en hasta 2 días hábiles.

Si haces una denuncia. Sobre una academia: guardamos la categoría, tu descripción y, si lo informas, tu correo; si estás en tu cuenta, la denuncia queda vinculada a ella. Sobre una foto o un profesor: guardamos tu nombre, tu correo, tu relación con el contenido, el motivo y los detalles que escribas, y enviamos un código a tu correo para confirmarla. En cuanto la confirmas, el contenido se retira. Solo los curadores y el administrador de Meu Tatame ven estos datos. La academia no sabe quién hizo la denuncia, salvo por orden judicial.

Protección contra robots y abusos. En el formulario de denuncia de una foto o un profesor, y en el de una academia cuando no estás en tu cuenta, usamos Turnstile, de Cloudflare, para saber si quien envía es una persona: analiza señales técnicas del navegador y la dirección IP. También contamos cuántos envíos —como denuncias, reclamaciones, academias nuevas, invitaciones y fotos— salen de cada red, y cuántas denuncias de fotos o profesores salen de cada correo. Esos contadores están en Upstash, en Estados Unidos; guardan solo un código cifrado derivado de la IP o del correo, nunca la IP ni el correo, y desaparecen en hasta 2 días.

Para qué usamos los datos

• Mantener tu cuenta funcionando y hablar contigo sobre ella: confirmación de correo, enlace de acceso, restablecimiento de contraseña, confirmación de eliminación. Esos correos salen de no-reply@meutatame.com.br.
• Mostrar la información, los profesores y las fotos que publica cada academia.
• Recibir y analizar denuncias, retirar el contenido denunciado y avisar a la academia, sin decir quién denunció.
• Proteger el sitio contra robots y abusos y, si hace falta, bloquear una cuenta. Para eso, al buscar cuentas, un curador ve solo el nombre y el correo.
• Dar soporte, cuidar la seguridad y atender solicitudes sobre datos. Para eso, el administrador de Meu Tatame —la persona de AECOder responsable de la plataforma— puede ver los datos de una cuenta. En pantalla, nunca ve la contraseña, los códigos, la fecha de nacimiento ni la dirección IP: solo si la persona es mayor o menor de 18 años. Cuando pides una copia de tus datos, genera el mismo archivo que descargas en Configuración, para entregártelo. Cada consulta y cada acción suya quedan registradas.
• Cumplir la regla de edad mínima.
• Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, solo con tu consentimiento.
• Encontrar y corregir errores técnicos.
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos. No usamos tus datos para publicidad. No elaboramos perfiles de comportamiento de nadie, mucho menos de menores de 18 años.

Bases legales: ejecución de contrato (tu cuenta), consentimiento (análisis de uso), interés legítimo (seguridad, protección contra abusos, corrección de errores, análisis de denuncias y exhibición de lo que publican las academias, incluidos datos de profesores y datos de academias obtenidos de fuentes públicas), ejercicio regular de derechos (guardar registros de autorizaciones y denuncias para responder a reclamaciones) y cumplimiento de obligación legal.

Con quién compartimos

No compartimos tus datos con anunciantes ni con las academias. Usamos algunos servicios para operar el sitio; cada uno recibe solo lo necesario:

• Vercel: alojamiento del sitio y de la app.
• Neon: base de datos, en la región de São Paulo.
• Cloudflare: DNS, reenvío del correo contato@, almacenamiento y entrega de las fotos (almacenadas en Estados Unidos y entregadas por una red mundial) y Turnstile, la verificación contra robots de los formularios de denuncia.
• Resend: envío de los correos de Meu Tatame, como los de la cuenta, los códigos y avisos de denuncia y los avisos a los gestores.
• Upstash (Estados Unidos): contadores contra abusos, con un código cifrado de la IP o del correo, nunca la IP ni el correo.
• Google: solo si eliges entrar con Google.
• PostHog (Unión Europea): análisis de uso, solo después de tu aceptación.
• Sentry (Unión Europea): monitoreo de errores. Cuando algo falla, puede capturar el contexto técnico del fallo, como la página, el navegador y el mensaje de error.

Algunos de esos servicios están fuera de Brasil, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Solo transferimos lo necesario para operar el sitio, y cada proveedor asume por contrato obligaciones de protección de datos compatibles con la LGPD. Puedes pedir detalles de esas garantías en contato@meutatame.com.br.

Cuánto tiempo guardamos

• Datos de la cuenta: mientras exista la cuenta. Cuando la eliminas, borramos tus datos personales de forma permanente. Lo que publicaste en una academia —información, profesores y fotos— sigue en su página, sin tu nombre; si quieres retirar algo, elimínalo antes o escríbenos. Solo quedan: el registro de las autorizaciones de profesores que declaró tu cuenta (correo y fecha), hasta 3 años, para responder a posibles reclamaciones; las denuncias de fotos o profesores que hiciste, por el plazo indicado abajo; el texto de las denuncias que hiciste sobre una academia, sin vínculo contigo y sin tu correo; y, si fuiste curador, tus aceptaciones del compromiso de confidencialidad, por el plazo indicado abajo.
• Fotos: mientras estén publicadas. Una foto eliminada se borra del almacenamiento enseguida; las copias temporales en caché desaparecen en unas horas.
• Denuncias sobre una academia: hasta 3 años después de resueltas, o hasta que se elimine la academia, lo que ocurra primero. El correo que informes sirve solo para avisarte de que la denuncia se resolvió: lo borramos cuando se resuelve, o a los 90 días si sigue abierta.
• Denuncias de fotos o profesores: sin la confirmación con el código, borramos la denuncia en hasta 2 días (de inmediato si el correo con el código no se puede enviar). Tras la confirmación, el contenido queda retirado y se elimina en 1 a 2 días, salvo que la curaduría lo restaure. La denuncia confirmada —nombre, correo, relación, motivo, detalles, decisión y fechas— se guarda 3 años después de la decisión, solo para responder a reclamaciones, aunque la foto, el profesor o la academia dejen de existir.
• Solicitudes de eliminación enviadas a contato@: el correo y el registro de la atención, por 3 años.
• Contadores contra abusos: hasta 2 días.
• Bloqueo de cuenta: el motivo, mientras dure el bloqueo. El registro de que la cuenta fue bloqueada o desbloqueada queda en el historial de la curaduría; si la cuenta se elimina, pierde el vínculo con ella.
• Registro de acciones de la curaduría y del administrador —qué se hizo, cuándo y sobre qué cuenta o academia, incluidos bloqueos, exportaciones y consultas a una cuenta—: por 3 años; si la cuenta se elimina antes, el registro pierde el vínculo con ella y se quitan de él el nombre y el correo.
• Verificación en dos pasos: mientras el método esté activo; lo borramos cuando lo quitas, cuando se restablece a tu pedido o cuando eliminas la cuenta.
• Invitaciones a la curaduría: una invitación no aceptada se borra 90 días después de vencer o ser cancelada. La aceptación de cada versión del compromiso de confidencialidad —correo, versión y fecha— se guarda mientras seas curador y por 3 años después de que dejes la curaduría, aunque la cuenta se elimine, para probar el compromiso asumido.
• Academias registradas por los curadores: los datos y el enlace de la fuente, mientras exista la academia.
• Sesiones: caducan solas o cuando las cierras.
• Registros técnicos y de análisis: por el plazo predeterminado de cada proveedor.
• Cuentas de menores de 13 años: se borran en cuanto se informa la edad.

Tus derechos

Puedes, en cualquier momento:

• Ver y corregir tus datos en Configuración.
• Exportar tus datos en Configuración, incluidas las denuncias que hiciste. Lo que no esté en el archivo, como notas internas de la curaduría sobre ti, puedes pedirlo en contato@meutatame.com.br.
• Eliminar tu cuenta en Configuración. Pedimos una confirmación por correo; después de ella, la eliminación es permanente.
• Retirar el consentimiento de análisis de uso.
• Pedir información, objetar un uso o reclamar: contato@meutatame.com.br. Respondemos en hasta 15 días, el plazo de la LGPD.
• Si tu cuenta está bloqueada, o hiciste una denuncia sin cuenta, pide acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos en contato@meutatame.com.br, desde el mismo correo. Valen el mismo plazo y los mismos derechos.

También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Menores de edad

Meu Tatame no acepta cuentas de menores de 13 años. Si se crea una, se elimina de inmediato. Entre 13 y 17 años, la cuenta funciona normalmente, pero el perfil nunca es público y queda fuera de cualquier análisis de comportamiento o publicidad.

Las fotos de las academias pueden mostrar alumnos menores de 18 años, por ejemplo en clases Kids y Juvenil. La academia solo puede publicarlas con autorización de los padres o responsables y siempre en el interés superior del niño, niña o adolescente. Los padres y responsables pueden pedir que se retiren en cualquier momento en contato@meutatame.com.br; retiramos la foto en cuanto recibimos la solicitud.

Información incorrecta sobre una academia

Si encuentras datos incorrectos, abusivos o fraudulentos en una academia, usa la denuncia en su página. Un curador de Meu Tatame la analiza. Si el problema es una foto o un profesor, usa la denuncia de esa foto o de ese profesor: retira el contenido en cuanto la confirmas.

Cambios en esta política

Cuando cambiemos algo relevante, actualizamos la fecha en la parte superior y, si tienes cuenta, te avisamos por correo.